Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din artikel för att begära en retur.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.
För att starta en retur kan du kontakta oss info@tagmole.com. Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Föremål som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på info@tagmole.com.
Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.
Undantag/ej returnerbara artiklar
Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar om ditt specifika objekt.
Utbyte
Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill ha är att returnera den artikel du har, och när returen har accepterats, gör du ett separat köp för den nya artikeln.
Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddela dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om det godkänns får du automatiskt pengarna tillbaka på din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.